客服助理(新乡市金动力网络技术有限公司)招聘 - 新乡市金动力网络技术有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专
- 薪资待遇
- 3000-5000
- 招聘人数
- 1人
- 发布时间
- 2021-03-13
- 工作地点
- 新乡 不限
- 福利待遇
- 五险一金 全勤奖
职责描述: 1、受理及主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职要求: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工作时间:8:20-12:00 13:30-17:30 每周周日单休,法定节假日正常休,不加班,无夜班
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- 客服助理(新乡市金动力网络技术有限公司) 月薪:3000-5000 工作性质:全职 发布时间:2021-03-13
联系方式
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- 邮编:453000
- 电话:0373-3800368
- 经理:张帆
- 手机:15103734241
- 传真:0373-2941123
- QQ:1807022659
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